Wij ontvangen meldingen van KPN-klanten die geen verbinding kunnen maken via FTP met hun hostingaccount of server. Dit probleem houdt verband met een recente update die door KPN is doorgevoerd en staat los van onze dienstverlening.

KPN heeft naar eigen zeggen op 13 november een beveiligingsupdate uitgevoerd, die heeft geleid tot het blokkeren van uitgaande FTP-verbindingen via de KPN-router. Deze maatregel valt onder het mom van "extra beveiliging", maar kan voor veel gebruikers tot

Blijkbaar heeft een handjevol Plesk reseller nooit in de melding ontvangen dat wij al sinds medio 2021 een groot aantal Plesk reseller nodes hebben gemigreerd naar een enkele veel nieuwere en zwaardere Plesk reseller node. Over deze belangrijke wijziging zijn medio 2021 meerdere e-mails verstuurd via ons Helpburo en stond uitgebreide informatie beschikbaar op de website van de oude hostname van de betreffende reseller node, zoals bijvoorbeeld op: https://ns1.securenameserver16.net/. Hier

Vanuit Plesk kregen wij de melding dat Horde niet meer ondersteund zal worden in Plesk. Horde zal definitief uit Plesk worden verwijderd in April 2025.

Wij kunnen hier niks aan doen/veranderen. Het enige wat u kan en dient te doen is voor die tijd over te stappen naar RoundCube. Sowieso was Horde behoorlijk gedateerd qua design en functionaliteit. Echter zijn er nog altijd klanten die van Horde gebruik maken. U kan dit binnen de Plesk interface zelf aanpassen c.q. omwisselen naar Roundcube. U

Via deze weg willen wij nogmaals kenbaar maken dat wij per november 2025 gaan stoppen met onze Websitebuilder. Hiervoor is gewoonweg vandaag de dag nog te weinig animo.
Daarentegen is wel Sitejet Builder beschikbaar voor Plesk webhostingpakketten en is inclusief. Voor DirectAdmin is geen alternatief.

Het is niet mogelijk om uw website in Websitebuilder over te zetten naar Sitejet Builder. Ook leveren wij geen support op Sitejet Builder.

Plesk is begonnen sinds augustus met het door blijven ondersteunen van oudere servers op basis van CentOS 7.x. CentOS 7.x is sinds 30 juni 2024 EOL (end-of-life).
De ondersteuning is verplicht (vanuit Plesk) voor iedere Plesk server die draait op CentOS 7.x. Hieronder de voordelen van het ELS (Extended Lifecycle Support) via TuxCare:

• Voortdurende beveiligingsupdates: Gedurende deze periode werken we samen met TuxCare om kritieke beveiligingsupdates te leveren voor CentOS 7-servers, zodat

Technici gaan tussen 13:00 en 14:00 een schijf vervangen in de hoofdnode waar de servers ns1.pleskserver1.nl en ns1.pleskserver20.nl op draaien.
Hiervoor zal de server enkele minuten offline gehaald dienen te worden. De verwachte downtime zal circa 5 minuten zijn. Als gevolg hiervan zullen websites en emailaccounts gedurende deze periode tijdelijke niet werken.

Wanneer de werkzaamheden afgerond zijn, dan zullen wij dat hier melden uiteraard.

Onze excuses voor het