Aanvullende werkzaamheden netwerk en routers (deel II)
Geplaatst door Michel [Support] aan 12-08-2024 15:14 |
|
Nog altijd zijn de technici van Dataplace niet helemaal tevreden met de performance van het algehele netwerk, derhalve blijven ze de komende periode bezig met het monitoren en testen van bepaalde netwerk instellingen en configuraties. Hierdoor kunnen tussendoor een paar seconden downtime optreden bij servers en onderliggende websites en bijbehorende emailaccounts. 95% zal hiervan weinig tot niks van merken, maar toch melden wij dit. Als het complete netwerk (inclusief core routers en Verder lezen... | |
[update] Aanvullende werkzaamheden netwerk en routers
Geplaatst door Michel [Support] aan 17-07-2024 11:50 |
|
Naar aanleiding van onze eerdere melding "Werkzaamheden aan het netwerk en routers komende periode" van 5 juli j.l. moeten er nog een aantal routers gereboot worden. Verder lezen... | |
[update] Werkzaamheden aan het netwerk en routers komende periode
Geplaatst door Michel [Support] aan 05-07-2024 14:02 |
|
Op het datacenter gaat men de komende tijd het netwerk verbeteren en andere routers in gebruik nemen. Dit zal ten goede komen van het netwerk. Exacte datums en tijden zijn niet bekend, maar dit zal de komende tijd uitgevoerd worden door technici van het datacenter zelf. Excuses voor het eventuele ongemak. Update (10 juli 2024); op dit moment zijn datacenter Verder lezen... | |
Einde van Websitebuilder, maar daarvoor in de plaats komt Sitejet Builder (Plesk)
Geplaatst door Michel [Support] aan 05-07-2024 13:08 |
|
Via deze weg willen wij kenbaar maken dat wij per november 2025 gaan stoppen met onze Websitebuilder. Hiervoor is gewoonweg vandaag de dag nog te weinig animo. Het is niet mogelijk om uw website in Websitebuilder over te zetten naar Sitejet Builder. Ook leveren wij geen support op Sitejet Builder. | |
Beantwoorden van Helpburo support tickets per email
Geplaatst door Michel [Support] aan 23-05-2024 14:56 |
|
We merken dat er regelmatig reacties op support tickets binnenkomen vanaf een ander e-mailadres dan het e-mailadres dat geregistreerd is bij Helpburo. Als dit andere e-mailadres niet gekoppeld is aan uw Helpburo-account, wordt de reactie helaas niet toegevoegd aan het ticket. Dit kan ervoor zorgen dat uw reactie niet gezien wordt door ons support team. Het is belangrijk om bij het beantwoorden van een support ticket altijd hetzelfde e-mailadres te gebruiken waarmee het ticket is aangemaakt Verder lezen... | |
Waarschuwing voor toezending van nep facturen!
Geplaatst door Mark [Support] aan 25-04-2024 13:39 |
|
WAARSCHUWING! Het zijn (nep) facturen afkomstig van: Verder lezen... | |