Nieuws
Waarschuwing voor toezending van nep facturen!
Geplaatst door Mark [Support] aan 25-04-2024 13:39

WAARSCHUWING!

Op dit moment worden (er weer) brieven verstuurd die behoorlijk stringent overkomen, het gaat om facturen m.b.t hosting en/of domeinnamen betrekking hebbende op reeds bestaande domeinnaam registraties.
Het komt over als zijnde dat u deze factuur dient te voldoen voor geleverde diensten.....

Trapt u er niet in, het zijn de bekende probeersels van een partij die tracht op slinkse wijze geld afhandig te maken....

Het zijn (nep) facturen afkomstig van:
Network Hosting
Kingsfordweg 151


Verder lezen...

[afgerond] Noodzakelijke reboot inzake bepaalde hardware nodes
Geplaatst door Michel [Support] aan 27-02-2024 10:45

Technici moeten vandaag een aantal hardware nodes een reboot geven. Dit heeft betrekking op een nieuwe kernel update inzake een veiligheidsupdate.
Deze update is voor bepaalde hardware configuraties, dus niet alle hardware nodes dienen gereboot te worden.

Tijdens de reboot zal de server (en onderliggende websites en emailaccounts) tijdelijk niet bereikbaar zijn. De verwachte downtime zal tussen de 5 á 10 minuten liggen.

Excuses voor het ongemak in deze.


Inmiddels zijn de kernel updates afgerond.


Verder lezen...

Nogmaals; geen support op Let's Encrypt SSL certificaten
Geplaatst door Michel [Support] aan 14-12-2023 11:19

De laatste tijd ontvangen wij weer vele tickets inzake problemen rondom de (gratis) Let's Encrypt SSL certificaten.

Het is voor ons onbegonnen werk om hierop support te leveren. Regelmatig zijn er dus problemen met het aanmaken en/of vernieuwen van Let's Encrypt SSL certificaten. Support bij Let's Encypt is alleen te verkrijgen via een hun forum en dat is redelijk beperkt (en langzaam). Dit is dan ook de voornaamste reden dat wij dus géén support leveren inzake Let's Encrypt. Hiervoor bestaat


Verder lezen...

Aangepaste openingstijden tijdens feestdagen 2023/2024
Geplaatst door Michel [Support] aan 04-12-2023 08:53

Tijdens Sinterklaas, kerstdagen & jaarwisseling zijn onze kantoren gesloten & telefonisch niet bereikbaar:

  • Dinsdag 5 december: sluiten wij ons kantoor iets eerder om 15:00
  • Vrijdag 22 december: sluiten wij ons kantoor om 13:00
  • 25 tot en met 1 januari: is ons kantoor gesloten
    • 2 januari zijn wij weer op gebruikelijke wijze bereikbaar

Orders en support zullen op normale wijze verwerkt worden tijdens deze periode.

Wij wensen u alvast fijne dagen en een voorspoedig en gezond


Verder lezen...

Prijsverhoging inzake server migraties en einde support CentOS 6.x servers
Geplaatst door Michel [Support] aan 30-10-2023 20:11

Aangezien het steeds lastiger (en tijdrovender) wordt om servers van een ouder besturingssysteem te migreren naar een nieuwer besturingssysteem, zijn wij genoodzaakt de standaard kosten voor een migratie van een Plesk / DirectAdmin server te verhogen voor aankomend jaar (per januari 2024).
Tegenwoordig zijn onze technici vaak enkele uren bezig (bij een grote DirectAdmin/Plesk server) met het opzetten en migreren van de content van de oude naar de nieuwe serveromgeving.

Met name extreem


Verder lezen...

Wederom prijsverhoging vanuit Plesk en ditmaal ook bij DirectAdmin
Geplaatst door Michel [Support] aan 03-10-2023 14:56

Helaas, maar zoals verwacht heeft Plesk ook voor aankomend jaar weer een prijsverhoging aangekondigd. Zie ook hier de officiele melding vanuit Plesk.

De prijsverhoging van Plesk heeft betrekking op alle Plesk licenties, alsook Plesk extensies. Als een direct gevolg hiervan, zullen wij ook onze prijzen m.b.t. Plesk en Plesk gerelateerde producten dienen te verhogen. Dit alles is te wijten aan het feit dat Plesk enkele jaren geleden is overgenomen door Oakley Capital (Investment Group) en


Verder lezen...


Helpburo.eu is een onderdeel van ISE BV - Onder voorbehoud van alle rechten