Vanmiddag zullen technici onderhoud plegen aan de verschillende Backupmaster cloud storage nodes.

Enkele schijven zullen vervangen worden uit voorzorg in verband met het aantal draaiuren en vervolgens zullen alle storage nodes een reboot krijgen, dit i.v.m. het activeren van nieuwere kernels t.b.v. de veiligheid en performance. Vanwege deze werkzaamheden kunnen bepaalde Backupmaster diensten tijdelijk niet te bereiken zijn.Wij zullen meldingen maken wanneer de werkzaamheden gestart zijn

Op dit moment is er een grote (algemene) internet storing gaande. O.a. bij CloudFlare.
Deze storing treft niet alleen diverse internet diensten (kabel, glas e.d.), maar ook hostingproviders en routing.

Diverse websites en dergelijke geven een 500 Internal Server Error. Dit treft niet alleen onze dienstverlening en producten, maar ook anderen.

Zie ook deze thread op het forum van Tweakers.net hier. Ook melding op Tweakers hoofdpagina inmiddels, zie hier.
Talloze andere nieuws en tech websites maken

Het onderstaande artikel is puur informatief bedoelt. En geeft aan dat DDoS aanvallen nog steeds voorkomen (vaker en zwaarder). Uiteraard doen wij er van alles aan om dit te voorkomen en monitoren wij alle servers, maar een DDoS aanval is nooit 100% te voorkomen. Wij blokkeren altijd preventief bepaalde discutabele IP-adressen en -ranges, juist om dit proberen te voorkomen. Dergelijke (permanente) blokkades doen wij vaak met de hand, want wij willen voorkomen dat een goed IP-adres of

Technici gaan vandaag de nieuwste versie van Backupmaster installeren. Eerst zal de server met de interface geupdate worden, vervolgens alle cloud storage nodes.
Daarna zullen alle servers die gebruik maken van Backupmaster automatisch geupdate worden naar de nieuwste versie.

De duur van de totale upgrade zal circa 15 á 30 minuten zijn. Tijdens het updaten kunnen back-up en/of restore functies tijdelijk niet werken. Excuses voor dit eventuele ongemak.
Wanneer de upgrades zijn uitgevoerd, dan

Helpburo is grondig opgeschoond inzake oude support tickets. Dat wil zeggen alle oude tickets van voor januari 2019 zijn verwijderd. In totaal betrof dit bijna 20.000 (!) support tickets.
Dit alles conform met de wetgeving op de privacy en AP. En ook komt dit de performance ten goede. Wij hebben wel lokaal (dus niet gekoppeld aan het internet) een back-up versie staan.

Dit laatste is noodzakelijk voor onze support medewerkers ter referentie van bepaalde afspraken met klanten. Wachtwoorden

Op dit moment ondervinden wij een storing op één van onze hardware nodes.
Hierdoor zijn enkele servers (met onderliggende websites en email) tijdelijk niet bereikbaar.

Technici zijn hier reeds mee bezig. Zodra wij iets meer weten, dan melden wij dit. Excuses voor het ongemak.

Update 1
Onze technici hebben de hardware node een power reboot gegeven. Vaak veroorzaakt dit een quota check op de schijven.
Dit kan enige tijd duren alvorens er iets meer bekend is. Ondertussen is één van onze technici ook