Op dit moment ervaren op één van onze hardware node een DDoS aanval.
Hierdoor kunnen bepaalde servers en/of websites niet bereikbaar zijn.

Technici zijn hiermee bezig en zullen de nodige IP ranges derhalve dan ook blokkeren.
Daarna zal getracht worden om te kijken of de aanval op één (of meerdere) specifieke websites gericht zijn.

UPDATE I [13 juni]:
Technici zijn een paar uur bezig geweest op de verschillende servers op deze hardware node en eveneens op de hardware node zelf.
De DDoS aanval op deze

Op dit moment ondervinden wij een storing op het datacenter met één van onze hardware node.
Hierdoor zijn een aantal servers niet bereikbaar. Technici zijn inmiddels op locatie en gaan kijken wat er aan de hand is.

Zodra wij iets meer weten, dan melden wij dit uiteraard.

Excuses voor het ongemak.

Update [08:45]
De hardware node is weer terug en daarmee ook de bijbehorende servers (met websites). De reden wordt nog achterhaald.
Deze server heeft nieuwe hardware (die uitvoerig getest is), dus dat

Naar aanleiding van de stroomstoring enkele weken geleden zijn wij erachter gekomen dat één APC niet goed functioneert.
Derhalve wordt deze nu met spoed vervangen om verdere problemen te voorkomen.

Downtime zal minimaal zijn, daar het vervangende exemplaar al geinstalleerd is. Wij sluiten de servers die hierop aangesloten zijn tijdelijk (op een nette manier) af en vervolgens plaatsen wij de stroomkabels in de nieuwe APC.

Zodra de werkzaamheden afgerond zijn, dan melden wij dit hier. Excuses

- Update 29 april toegevoegd
- Update 30 april toegevoegd

Gisterenavond was er een stroomstoring bij de netbeheerder. Hierdoor zaten alle servers gehost bij Nedzone zonder stroom.
Door een falende schakelaar ging de backup noodstroomvoorziening niet aan.

Als gevolg van de stroomstoring waren alle servers onbereikbaar. Nadat de stroomvoorziening hersteld was, kwamen de meeste servers zonder problemen terug.
Een beperkt aantal hadden problemen; hier zijn technici met man en macht bezig geweest om

Hedenochtend is helpburo.eu (ons online support ticket systeem) voorzien van de nieuwste update.
Hierdoor is de interface aanzienlijk veranderd, zowel front- als back-end. Ook biedt het meer en betere functionaliteit.

Wij gaan daarnaast op korte termijn alle artikelen in de "Kennisbank" nalopen, corrigeren of verwijderen.
Ook zullen er nieuwe artikelen worden toegevoegd. Ook zal de "Probleemoplosser" vernieuwd worden.

Dit alles zal in de komende periode