In september 2024 (link) en maart 2025 (link) hebben wij reeds aangekondigd dat Plesk de ondersteuning voor Horde webmail beëindigt. Sinds Plesk Obsidian 18.0.69, uitgebracht in april 2025, wordt Horde niet meer door Plesk geleverd, bijgewerkt of technisch ondersteund.

Bestaande Horde-installaties zijn destijds echter niet automatisch van alle oudere Plesk-servers verwijderd. Hierdoor is Horde op enkele van onze oudere Plesk servers nog steeds aanwezig. Deze installaties ontvangen inmiddels geen updates of beveiligingsupdates meer vanuit Plesk en vormen daarmee een onnodig veiligheidsrisico.

Horde wordt nu definitief verwijderd

Wij starten daarom per direct met het omzetten van de resterende Horde-configuraties op onze shared hostingservers naar Roundcube en het vervolgens volledig verwijderen van Horde. Wij verwachten dit uiterlijk 2 oktober 2026 afgerond te hebben. Ongeveer 95% van onze klanten gebruikt inmiddels al Roundcube en zal hiervan niets merken. Uw emails / email berichten en mailboxen blijven gewoon behouden. Horde en Roundcube zijn uitsluitend webmailprogramma's waarmee de bestaande mailbox wordt benaderd.

Let echter op: gegevens die uitsluitend binnen Horde zelf zijn opgeslagen, zoals persoonlijke contactpersonen, adresboeken of andere Horde-specifieke instellingen, worden niet door ons gemigreerd, geëxporteerd of geback-upt. Indien u dergelijke gegevens nog in Horde heeft opgeslagen en wilt behouden, dient u deze vóór de verwijdering zelf uit Horde te exporteren.

Na verwijdering van Horde bieden wij geen ondersteuning meer voor het herstellen, terugplaatsen of alsnog exporteren van Horde-specifieke gegevens. Klanten zijn hierover sinds september 2024 meerdere malen geïnformeerd en hebben ruimschoots de gelegenheid gehad om tijdig over te stappen naar Roundcube en eventuele belangrijke gegevens zelf veilig te stellen. Supportverzoeken hierover na verwijdering van Horde zullen daarom niet in behandeling worden genomen.

Heeft u een eigen Plesk server?

Klanten met een eigen Plesk-server zijn zelf verantwoordelijk voor het uitschakelen en verwijderen van Horde en het omzetten van hun domeinen naar een ondersteunde webmailclient, zoals Roundcube. Plesk ondersteunt Horde sinds april 2025 niet meer en levert hiervoor geen updates of beveiligingsupdates meer. Het blijven gebruiken van een bestaande Horde-installatie binnen Plesk gebeurt daarom volledig voor eigen risico.

Na verwijdering kan Horde via Plesk niet opnieuw worden geïnstalleerd.

Wij adviseren eigen (Plesk) server klanten dan ook dringend om Horde niet langer op een productieomgeving te gebruiken en zo spoedig mogelijk over te stappen naar Roundcube, indien dit nog niet gebeurd is. Het meerendeel van de Plesk servers gebruikt al géén Horde, dus waarschijnlijk is dit dan ook niet van toepassing van u.

Indien uw Plesk server nog wel beschikt over Horde en/of klanten die Horde gebruiken, dan kan men dit KB artikel van Plesk volgen om alle accounts om te zetten naar Roundcube: https://support.plesk.com/hc/en-us/articles/12377956758039-How-to-change-webmail-for-a-domain-all-domains-in-Plesk. En verwijder nadien dan ook meteen Horde van uw Plesk server (via Plesk installatie/installer tool of via de Plesk interface).

Achtergrond informatie: hoe zit het met Horde 6?

Het Horde-project zelf is inmiddels weer actief en werkt aan Horde 6, een sterk vernieuwde generatie van de software. Horde 6 verschilt technisch aanzienlijk van de oude Horde-versie die jarenlang door Plesk werd meegeleverd: onder andere de installatie- en pakketstructuur is gewijzigd en Horde 6 maakt gebruik van moderne PHP-versies en Composer. De Horde-ontwikkelaars geven zelf aan dat ten opzichte van eerdere versies veel onderdelen en installatieprocedures zijn veranderd.

Dit verandert echter niets aan de situatie binnen Plesk. Plesk ondersteunt of integreert Horde 6 niet en Horde is sinds Plesk Obsidian 18.0.69 niet meer als ondersteunde webmailoplossing beschikbaar. Bestaande oude Horde-installaties blijven weliswaar technisch functioneren, maar ontvangen vanuit Plesk geen updates, security fixes of technische ondersteuning meer.

Horde 6 kan daarom niet worden gezien als een upgrade of vervanging die binnen Plesk eenvoudig kan worden geïnstalleerd. Het zelfstandig installeren en onderhouden van Horde 6 buiten Plesk valt volledig buiten de ondersteuning en integratie van Plesk en wordt door ons niet aangeboden of ondersteund. Voor Plesk-omgevingen blijft Roundcube de door ons gebruikte en ondersteunde webmailoplossing.